{"id":466,"date":"2024-06-10T11:08:02","date_gmt":"2024-06-10T11:08:02","guid":{"rendered":"https:\/\/raw.githubusercontent.com\/drfuri\/demo-content\/main\/ecomus\/fashion\/images\/?page_id=466"},"modified":"2025-04-18T14:04:45","modified_gmt":"2025-04-18T12:04:45","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kdsignstudio.fr\/?page_id=466","title":{"rendered":"FAQ \u2013 Vos questions sur nos produits"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tCONFECTION\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nos panneaux sont fabriqu\u00e9s dans notre atelier situ\u00e9 au Cannet (06). Du design au produit final, tout est r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 la main et par nos soins.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Oui, nous proposons des mod\u00e8les sur-mesure. Contactez-nous pour discuter de votre projet. Notez qu\u2019un design sur-mesure demande davantage de temps et peut entra\u00eener un suppl\u00e9ment (hors grilles tarifaires, horaires, enseignes, etc.). Pour la partie \u00e9v\u00e9nementielle, nous proposons \u00e9galement des mod\u00e8les semi-personnalisables.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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La maquette digitale est une repr\u00e9sentation num\u00e9rique de votre panneau. Elle vous sera envoy\u00e9e avant toute confection pour vous offrir une visualisation r\u00e9aliste du produit final. Vous pouvez demander jusqu\u2019\u00e0 3 modifications. Une fois valid\u00e9e, aucune modification ne sera possible. Veillez \u00e0 bien v\u00e9rifier le texte et la mise en page avant validation.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tJe suis un professionnel, puis-je mettre mon logo sur mon panneau ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Bien s\u00fbr ! Envoyez votre logo en format AI, SVG ou PDF \u00e0 kdsignstudio@gmail.com<\/a><\/strong>. Nous avons besoin d\u2019un fichier haute r\u00e9solution, g\u00e9n\u00e9ralement fourni par votre graphiste. Si vous ne poss\u00e9dez pas ces fichiers, nous proposons une reproduction compl\u00e8te du logo (service en suppl\u00e9ment, sur devis).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEXP\u00c9DITION ET LIVRAISON\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les d\u00e9lais de confection et de livraison sont g\u00e9n\u00e9ralement de 7 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s<\/strong>, mais peuvent varier selon la demande.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00c0 combien s\u2019\u00e9l\u00e8vent les frais de livraison ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Les frais de livraison sont calcul\u00e9s lors du r\u00e9capitulatif de commande.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nous proposons l\u2019exp\u00e9dition via Colissimo<\/strong> (livraison \u00e0 domicile ou en point relais). Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de retirer votre commande directement \u00e0 notre atelier au Cannet (06).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLivrez-vous \u00e0 l\u2019international ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Oui, nous livrons \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Les frais de livraison sont calcul\u00e9s lors de la finalisation de la commande.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEst-il possible d\u2019\u00eatre livr\u00e9 plus rapidement ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t

Nous offrons un service prioritaire pour une livraison express, dans la limite des stocks disponibles.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRETOURS ET \u00c9CHANGES\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux produits personnalis\u00e9s, et les retours ne sont donc pas accept\u00e9s. Avant toute fabrication, une maquette vous sera envoy\u00e9e pour validation. Nous nous engageons \u00e0 respecter scrupuleusement les param\u00e8tres d\u00e9finis sur la maquette (couleurs, mise en page, etc.). En cas d\u2019erreur de notre part, nous vous exp\u00e9dierons un nouveau panneau.<\/p>

\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tENTRETIEN\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Utilisez un chiffon doux en microfibre et un nettoyant pour vitres. \u00c9vitez les produits abrasifs tels que l\u2019ac\u00e9tone ou l\u2019alcool m\u00e9nager, qui pourraient effacer le lettrage.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Manipulez les panneaux avec des gants pour \u00e9viter les traces de doigts. Emballez-les dans du papier bulle et stockez-les \u00e0 l\u2019abri du soleil, surtout pour un stockage prolong\u00e9.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tVous avez une question ?\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si vous avez un probl\u00e8me ou une question n\u00e9cessitant une assistance imm\u00e9diate, vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour discuter en direct avec un repr\u00e9sentant du service client.<\/strong><\/p>

Veuillez compter entre 6 et 12 jours ouvrables \u00e0 partir de la r\u00e9ception de votre colis retourn\u00e9 pour que le remboursement soit effectu\u00e9.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tContactez-nous<\/span>\t\t<\/a>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONFECTION Comment sont confectionn\u00e9s vos panneaux ? Nos panneaux sont fabriqu\u00e9s dans notre atelier situ\u00e9 au Cannet (06). Du design…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-466","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kdsignstudio.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/466","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kdsignstudio.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kdsignstudio.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kdsignstudio.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kdsignstudio.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=466"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/kdsignstudio.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/466\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8004,"href":"https:\/\/kdsignstudio.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/466\/revisions\/8004"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kdsignstudio.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=466"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}